Política de privacidade – AGB
A Alvares, Goudinho & Bezerra Advogados valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros e visitantes de suas plataformas digitais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei n.º 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.
- Coleta de Informações
Durante sua navegação em nossas páginas e interação com anúncios no Meta (Facebook, Instagram) e Google Ads, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de telefone (para contato e envio de SMS);
Informações fornecidas em formulários de contato ou landing pages (como perguntas sobre serviços jurídicos);
Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada e comportamento de navegação).
- Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados serão utilizados para as seguintes finalidades:
Acesso às Plataformas e Aplicativos: Coletamos seus dados pessoais básicos para viabilizar seu acesso, identificação, autenticação e validação em nossas plataformas digitais, garantindo uma navegação segura e personalizada. Isso inclui a coleta de informações do seu dispositivo para suporte técnico e melhoria de desempenho.
Analytics: Utilizamos ferramentas de análise para entender seu comportamento de navegação e como nosso site está sendo usado. Esses dados são processados de forma agregada e, sempre que possível, anonimizados para melhorar sua experiência e otimizar nossas plataformas.
Cadastro: Quando você se cadastra, usamos seus dados pessoais para permitir sua participação em eventos, como webinars, contratação de serviços jurídicos e recebimento de materiais informativos. Esse processo facilita a personalização do seu atendimento.
Contato: Usaremos seus dados para entrar em contato e responder suas dúvidas, além de fornecer atualizações sobre serviços solicitados, disponibilidade de atendimento, entre outros. Isso inclui direcionamento para entrevistas ou consulta com advogados especializados.
Cumprimento de Obrigações Legais: Em conformidade com as exigências legais, registramos seu endereço IP, a data e hora de acesso, conforme estipulado pela legislação.
Funcionamento do Site: Seus dados são utilizados para ativar funcionalidades essenciais de nossas plataformas, como adequação ao seu dispositivo (desktop/mobile), garantindo uma navegação fluida. Esses dados também podem ser usados para notificar o andamento de processos e permitir o gerenciamento de informações pessoais e históricos de interação.
Geração de Relatórios: Seus dados pessoais básicos podem ser tratados para gerar relatórios consolidados, sempre que houver demanda. Esses relatórios são anonimizados, garantindo sua privacidade, e são usados para otimizar nossos serviços e estratégias.
Marketing: Utilizamos suas informações para direcionar conteúdos e anúncios personalizados por meio de campanhas no Meta (Facebook e Instagram) e Google Ads, com base em seu perfil e interesses. Nossos anúncios buscam ser relevantes para você e ajudar na tomada de decisões informadas sobre nossos serviços.
Newsletter: Ao se cadastrar, você concorda em receber informações e campanhas do Escritório e seus parceiros. Esses comunicados podem incluir cupons de desconto, ofertas exclusivas, novidades jurídicas e convites para eventos, enviados por e-mail ou SMS.
- Envio de E-mails Marketing, SMS e Anúncios Personalizados
Ao fornecer suas informações de contato, você concorda em receber:
E-mails marketing e SMS: Enviaremos conteúdos informativos, promocionais e atualizações sobre nossos serviços. Caso não deseje mais receber esses comunicados, você poderá cancelar a inscrição a qualquer momento clicando no link de descadastro presente nos e-mails ou respondendo “SAIR” aos SMS recebidos.
Anúncios personalizados: Usamos tecnologias de publicidade, como o Google Ads e Meta, para exibir anúncios que sejam relevantes para você com base em seus interesses e interações conosco.
- Compartilhamento de Dados
A Alvares, Goudinho & Bezerra Advogados não compartilha seus dados pessoais com terceiros para finalidades comerciais sem o seu consentimento explícito. No entanto, os dados podem ser compartilhados com:
Parceiros tecnológicos que nos auxiliam em campanhas de marketing, envio de e-mails, SMS e na execução de anúncios online, como o Meta (Facebook e Instagram) e o Google;
Autoridades legais, caso sejamos obrigados a fornecer informações em virtude de legislação ou decisão judicial.
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para otimizar sua navegação em nossas plataformas e para exibir anúncios personalizados. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador ou por meio de ferramentas específicas de terceiros.
- Segurança das Informações
Nosso escritório implementa medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Em conformidade com a LGPD, tomamos precauções adicionais para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados, adotando controles como criptografia e firewalls.
No entanto, é importante notar que nenhum método de transmissão de dados pela internet é completamente seguro. Por isso, sempre atuamos de acordo com as melhores práticas de mercado para garantir a integridade de seus dados.
- Direitos dos Titulares de Dados
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
Solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
Solicitar o acesso aos seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto;
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
Obter informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados;
Revogar o consentimento dado para o tratamento de dados pessoais.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@alvaresgoudinho.com.br ou pelo telefone (11) 3508-1549.
- Base Legal para o Tratamento de Dados
De acordo com a LGPD, o tratamento dos seus dados pessoais será sempre baseado em uma das hipóteses legais previstas, tais como o consentimento, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, a execução de contrato, o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, ou para a proteção do crédito.
- Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados. Qualquer modificação será informada em nossas plataformas digitais.
- Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@alvaresgoudinho.com.br.
